Indosat Tidak Bisa Telepon – Indosat sendiri merupakan salah satu provider yang cukup terkenal di beberapa daerah yang ada di Indonesia. Alasannya karena provider ini selalu menghadirkan layanan yang cukup baik dengan harga kuota internet Indosat yang relatif terjangkau.
Sama seperti operator seluler lainnya, Indosat juga menyediakan layanan internet, telepon dan SMS. Semua layanan tersebut bisa di pilih dan di gunakan oleh semua penggunanya.
Nah, berbicara mengenai Indosat, beberapa hari lalu saya mendapatkan sebuah kendala pada saat melakukan panggilan. Yang mana kartu Indosat tidak bisa di gunakan telepon ke sesama maupun operator lain.
Telepon yang saya maksud di sini itu panggilan biasa menggunakan pulsa dan buka panggilan menggunakan aplikasi ya.
Jika kalian mengalami masalah yang sama seperti saya, silakan simak artikel ini sampai akhir.
Penyebab Indosat Tidak Bisa Telepon
Pada umumnya, ada beberapa faktor yang menyebabkan munculnya masalah pada kartu Indosat yang tidak bisa telepon. Penyebabnya antara lain seperti:
- Gangguan cuaca, seperti hujan atau badai.
- Lokasi belum sepenuhnya ter-cover jaringan dari Indosat.
- Kartu operator hangus atau terblokir.
- Ada perbaikan layanan.
- Berada di tempat tertutup.
- Adanya error pada sistem HP.
Adanya kerusakan pada slot kartu SIM di HP juga bisa membuat Indosat tidak bisa telepon ke sesama maupun ke operator lain. Tapi itu tidak hanya akan terjadi pada kartu Indosat saja, melainkan SIM operator lain juga bisa mengalami masalah yang sama.
Baca Juga : Cara 4G Only Indosat
Cara Mengatasi Indosat Tidak Bisa Telepon
Walaupun saat ini sebenarnya kita sudah bisa melakukan panggilan menggunakan jaringan internet lewat aplikasi. Namun bukan berarti juga kalau panggilan biasa akan sepenuhnya tergantikan.
Kenapa? Karena akan ada saatnya ketika kita di haruskan untuk melakukan panggilan biasa. Misalnya pada saat sedang berada di daerah yang tidak ada jaringan internet atau ketika orang yang di hubungi tidak terhubung dengan internet.
Untuk mengatasi masalah Indosat yang tidak bisa telepon, di sini saya sudah menyiapkan beberapa solusi. Perlu kalian ketahui juga, kalau solusi ini merupakan cara yang saya lakukan ketika mengalami masalah Indosat yang tidak bisa di pakai telepon.
Silakan pilih salah satu atau bisa juga mengikuti sesuai urutan yang saya tuliskan, ya.
1. Restart HP Terlebih Dahulu
Di sini kalian tidak harus menggunakan cara yang sulit dan ribet. Karena dengan cara restart HP terkadang juga bisa dan cukup efektif untuk mengatasi masalah Indosat tidak bisa telepon.
Karena bisa saja error yang terjadi pada HP membuat sistem yang bekerja ketika kita melakukan panggilan menjadi tidak bekerja.
Cara restart HP Android:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Lalu pilih opsi Restart atau Mulai Ulang.
- Tunggu sampai HP menyala normal.
- Selesai.
Sekarang kalian bisa coba mengeceknya kembali. Jika memang karena ada error, biasanya dengan restart masalah Indosat tidak bisa telepon dapat teratasi.
2. Hidup dan Matikan Airplane Mode
Mode pesawat atau Airplane mode adalah salah satu fitur yang sudah tersedia di ponsel Android lama maupun baru. Hanya saja, masih banyak orang yang belum tahu kalau sebenarnya fitur ini bisa di pakai untuk me-refresh jaringan.
Caranya sangat mudah sekali:
- Silakan buka Panel Bar (menu yang ada di bagian atas HP).
- Lalu ketuk untuk menyalakan Airplane Mode.
- Selanjutnya tunggu beberapa detik.
- Setelah itu matikan kembali fiturnya.
Apabila sudah, kita tinggal menunggu sistem pada hp melakukan pencarian sinyal. Pada tahap ini jaringan Indosat di ponsel akan ter-refresh.
3. Jangan Setting Jaringan ke 4G
Beberapa tipe HP terbaru saat ini memang sudah mendukung fitur VoLTE. Fitur ini memiliki fungsi untuk memungkinkan HP tersebut melakukan maupun menerima panggilan di jaringan LTE atau 4G Only.
Sedangkan untuk ponsel yang belum mempunyai fitur ini, maka kita harus menggantinya ke jaringan 2G/3G/4G atau bisa juga 3G Only. Ini untuk mencegah terjadinya error pada jaringan.
Tidak sulit untuk melakukannya:
- Buka Pengaturan di HP.
- Kemudian pilih Jaringan Seluler.
- Lalu ganti pengaturan sinyal di sini menjadi 3G.
- Selesai.
Oh ya, tidak menutup kemungkinan juga kalau pengaturan sinyal pada setiap HP akan berbeda-beda. Jika ternyata langkah-langkahnya berbeda, silakan kalian bisa menyesuaikannya sendiri.
Baca Juga : Cara Mengisi Voucher Indosat
4. Periksa Sinyal Indosat di HP
Mungkin hal yang satu ini tidak perlu untuk saya jelaskan secara detail lagi. Karena semua orang pun pasti sudah tahu, jika kita ingin melakukan sebuah panggilan, maka sinyal yang di dapat harus cukup.
Cukup yang saya maksud di sini itu bisa di bilang relatif lah. Ada yang bilang sinyal harus penuh, atau setengah juga tidak masalah.
Namun jika membicarakan soal topik utama dari pembahasan ini, saya pikir berapa pun sinyalnya tidak akan menjadi masalah. Asalkan kita masih bisa menerima maupun melakukan panggilan dengan lancar.
Silakan kalian bisa coba periksa indikator sinyal yang ada di atas layar HP. Jika pada indikator sinyal Indosat kosong, maka cobalah pergi ke lokasi lain. Atau bisa juga coba tips sebelumnya tentang cara memperkuat sinyal Indosat yang lemot.
5. Pastikan Nomor Indosat Tidak Diblokir
Cara atasi Indosat tidak bisa telepon selanjutnya, kalian bisa coba memastikan terlebih dahulu kalau nomor yang di pakai untuk menelepon. Apakah nomor Indosat masih aktif atau sudah tidak. Begitu juga sebaliknya, pastikan kontak yang di hubungi tidak terblokir di HP kalian.
Karena pada dasarnya, kartu SIM Indosat yang sudah terblokir atau hangus tidak akan bisa menggunakan layanannya lagi. Jadi coba pastikan terlebih dahulu nomor Indosat kalian masih dalam keadaan aktif dan tidak sedang dalam masa tenggang maupun terblokir.
6. Nonaktifkan FDN Pada HP
Cara mengatasi Indosat tidak bisa telepon ke Indosat atau ke operator lain selanjutnya adalah dengan menonaktifkan fitur FDN pada HP.
Apa itu fitur FDN di HP? FDN (Fixed Dialing Number) adalah salah satu fitur yang terdapat di hampir semua perangkat Android dan berfungsi untuk membatasi panggilan telepon masuk maupun keluar.
Meski hanya bisa kita aktifkan sendiri, tapi tidak menutup kemungkinan kalau fitur FDN di HP bisa aktif dengan sendirinya. Entah itu tidak sengaja atau bisa juga karena di sengaja namun lupa pernah mengaktifkannya.
Berikut cara mematikan fitur FDN pada HP:
- Buka Pengaturan di HP.
- Lalu geser kebawah dan pilih menu Pengaturan Lainnya.
- Kemudian cari dan pilih opsi FDN.
- Jika muncul permintaan pin, masukan pin sesuai keinginan.
- Tapi jika pernah mengubahnya, silakan masukan pin sebelumnya.
- Sekarang tekan fitur FDN untuk mematikannya.
- Selesai.
7. Atasi Indosat Tidak Bisa Telepon Dengan Menunggu
Jika semua solusi di atas sudah kalian terapkan, tapi hasilnya masih belum bisa sesuai dengan harapan. Kemungkinan besar memang sedang ada perbaikan layanan dari pusatnya.
Solusinya? Kalian bisa sabar menunggu sampai jaringan Indosat kembali normal seperti semula.
Nah, untuk lama atau tidaknya itu sulit sekali di prediksi. Bisa saja hanya beberapa menit dan bisa juga satu jam lebih.
8. Hubungi Call Center Indosat
Masih ada kaitan dengan sebelumnya, jika sudah terlalu lama gangguan pada jaringan belum teratasi, maka kalian bisa coba menghubungi call center Indosat.
Ada beberapa cara untuk menghubungi CS Indosat, diantaranya:
- Dengan menelepon nomor +6221-3000-3000 atau +6221-5438-8888.
- Mengunjungi akun sosial media @IndosatCare.
- Atau mengirimkan email ke [email protected].
Selain itu, kalian juga bisa mengunjungi situs resmi Indosat untuk menanyakan perihal gangguan yang sedang di alami.
Penutup
Baik mungkin itu saja sedikit rangkuman yang bisa saya sampaikan ke kalian tentang cara mengatasi Indosat tidak bisa telepon.
Jika ada ulasan yang kurang di mengerti atau ada hal lain yang ingin kalian tanyakan, silakan tuliskan saja pada kolom komentar.
Semoga bermanfaat.
Nomor sy tidak bisa untuk panggilan ke inndosat ke operator lain,cek pulsa gak bisa, ke operator indosat juga gak bisa untuk telepon. Hanya bisa untuk sms aja gimana caranya untuk memper baiki nya
Hal seperti ini kemungkinan kartu indosat agan sudah terblokir. Kalau pernah login di aplikasi MyIm3 sebelumnya dengan nomor tersebut, agan bisa chat CS lewat aplikasinya. Kalau masih bisa menerima SMS, mungkin bisa coba login di aplikasinya. Biasanya informasi mengenai kartu agan juga akan terlihat di dalamnya nanti.
Atau biar lebih cepat, mungkin agan bisa mengunjungi gerai IM3 terdekat.
Kenapa tidak bisa nelpon ke kartu indosat padahal sedang aktif pada satu tempat, sedangkan ditempat lain bisa-bisa saja?
Kemungkinan besar di tempat tersebut sinyal Indosat sedang bermasalah atau mungkin tidak ada layanan.
Sy mau bertanya kenapa saya tdk bisa memanggil nomor Indosat padahal aktif saja???🙏🙏
Ada dua kemungkinan ketika tidak bisa melakukan panggilan telepon ke nomor Indosat:
1. Nomor Indosat kamu telah di blokir oleh orang yang ingin di hubungi.
2. Kamu sendiri yang mungkin sudah memblokir nomor orang yang mau di hubungi.