Kampung Gadget – Pada saat kita menerima telepon masuk di aplikasi WhatsApp, maka secara otomatis layar HP akan mati atau gelap. Kondisi layar mati saat telepon di WhatsApp bukanlah hal yang buruk ataupun karena ada kurasakan, ya.
Karena kondisi tersebut memang sudah di atur secara khusus dan pastinya memiliki tujuan tertentu. Namun begitu, ternyata tidak sedikit pengguna aplikasi WA yang malah merasa terganggu dengan aktifnya fitur ini saat melakukan panggilan telepon di WhatsApp.
Untuk alasannya mungkin beragam, tapi bisa jadi karena mereka merasa sedikit ribet. Terutama ketika ingin menekan layar untuk mencari menu lainnya, malah layar HP mati dan terkunci.
Walaupun kondisi ini memang sudah di atur secara otomatis, tapi sebenarnya kita bisa kok mematikan fitur tersebut. Sehingga ketika kita melakukan panggilan telepon di WhatsApp, maka layar HP tidak akan mati atau gelap.
Caranya juga sangat mudah sekali, karena kita hanya perlu menonaktifkan fitur ini melalui pengaturan sistem yang ada pada HP. Selengkapnya akan saya jelaskan di bawah, ya.
Kenapa Layar Mati Saat Telepon di WhatsApp?
Layar mati saat telepon di WhatsApp sebenarnya bukan di sebabkan oleh adanya kerusakan pada HP tapi kondisi ini terjadi karena fitur sensor yang mencegah layar aktif. Sensor ini dikenal dengan nama Proximity dan hampir semua HP Android terbaru memiliki fitur sensor ini.
Fungsi dari sensor Proximity ialah untuk mematikan layar HP secara otomatis, caranya dengan mendeteksi sentuhan dari wajah pengguna ketika mendekati layar ponsel. Fitur ini hanya akan aktif ketika kita sedang melakukan panggilan telepon saja.
Dari hal tersebut, sebenarnya fitur ini mempunyai fungsi yang cukup penting dan pastinya bermanfaat bagi penggunanya. Nah, manfaat dari adanya fitur Proximity pada HP adalah sebagai berikut:
1. Agar Daya Baterai Tidak Cepat Habis
Manfaat adanya fitur ini pada ponsel yang pertama, ialah untuk menghemat baterai HP Android ketika digunakan untuk menelepon. Khususnya ketika HP di pakai untuk menelopon dalam jangka waktu yang lama.
Sederhananya, apabila kalian melakukan panggilan telepon setidaknya 30 menit saja setiap hari dengan keadaaan layar aktif atau menyela. Maka konsumsi daya pada baterai akan meningkat, hal ini karena kinerja HP menjadi lebih berat.
2. Mencegah Layar Tertekan Secara Tidak Sengaja
Apabila kondisi layar dalam keadaan menyala saat sedang melakukan panggilan telepon, maka tidak menutup kemungkinan kalau kita akan menekan layar secara tidak sengaja.
Misalnya saja kita tidak sengaja menekan tombol end call pada layar atau tombol bisukan dan lain sebagainya.
3. Mencegah HP Menjadi Panas
Ketika layar masih dalam keadaan menyala ketika kita melakukan panggilan telepon, tentu hal ini akan membuat HP mendapatkan pekerjaan yang ekstra. Ketika sudah begitu, efeknya akan membuat suhu panas pada HP menjadi meningkat.
Suhu panas yang berlebihan ini pasti akan membuat kita merasa tidak nyaman saat memegangnya, bukan. Oleh sebab itulah, fitur ini akan mencegah layar menyala ketika kita melakukan panggilan telepon. Sehingga HP tidak cepat panas dan pastinya membuat kita lebih nyaman ketika di pakai menelepon dalam jangka waktu lama.
4. Untuk Melindungi Privasi Pengguna
Apabila layar HP mati saat sedang melakukan panggilan telepon, secara tidak langsung hal tersebut juga akan membuat privasi kita menjadi lebih terjaga. Karena layar HP menjadi tidak bisa di lihat oleh orang lain.
Cara Agar Layar HP Tidak Mati Saat Telepon WhatsApp Dengan Mudah
Walaupun memiliki banyak manfaat, namun fitur ini terkadang membuat beberapa orang merasa terganggu. Buat kalian yang mungkin kurang suka dengan fitur yang satu ini bisa coba menonaktifkannya. Sehingga nantinya layar HP tidak akan mati ketika menelepon di WhatsApp.
Untuk caranya tidaklah sulit, karena fitur ini bisa kita matikan melalui pengaturan sistem yang ada pada HP Android. Tapi jika kalian masih bingung, berikut akan saya jelaskan langkah-langkahnya.
1. Buka Menu Bar Notifikasi
Langkah pertama, kalian bisa membuka menu bar notifikasi yang ada pada HP terlebih dahulu. Caranya dengan mengusap ke bawah layar sampai muncul menu bar notifikasi.
Jika sudah, silakan tekan langsung ikon roda gerigi yang ada di pojok kanan atas layar. Nanti halaman pengaturan pada HP akan langsung terbuka.
2. Pilih Menu Aplikasi Sistem
Di halaman pengaturan HP, kalian bisa langsung menggeser kebagian bawah dan temukan menu Aplikasi. Untuk beberapa HP Android, biasanya menu ini akan terletak di bagian Aplikasi Sistem.
3. Ketuk Menu Pengaturan Panggilan
Berikutnya kalian geser kebawah lagi pada halaman aplikasi sistem, lalu tekan menu Setelan Panggilan atau Pengaturan Panggilan.
Sekarang cari dan pilih menu Setelan Panggilan Masuk.
4. Matikan Fitur Sensor Jarak
Terakhir jika halaman pengaturan panggilan masuk sudah terbuka, maka ketuk bagian opsi Sensor Jarak.
Atau Geser Toggle ke kiri agar berubah menjadi warna abu-abu. Maka nanti secara otomatis fitur Proximity akan nonaktif. Sehingga nanti jika kita melakukan panggilan telepon via WhatsApp atau lainnya, layar HP tidak akan mati.
Tambahan:
Sebagian besar pengaturan ini memang terletak di bagian Aplikasi. Tapi beberapa diantaranya mungkin saja berbeda-beda. Nah, jika kalian mengalami kesulitan untuk menemukan pengaturan tersebut, bisa coba cara berikut.
Cara setting HP agar tidak mati saat menelepon di WhatsApp:
- Pertama buka Pengaturan pada HP.
- Lalu tekan menu Pencarian yang ada di bagian atas.
- Ketikan Pengaturan Panggilan.
- Jika sudah muncul, silakan pilih menu Pengaturan Panggilan.
- Terakhir matikan Sensor Jarak.
- Selesai.
Tambahan Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di WhatsApp
Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, maka sekarang layar HP tidak akan mati ketika melakukan panggilan telepon lewat WhatsApp.
Tapi, bagaimana jika layar masih mati saat telepon di WhatsApp?
Apabila seperti ini, mungkin ada beberapa kesalahan di bagian sensor maupun pada perangkat. Untuk mengatasinya, kalian bisa coba menerapkan cara berikut ini.
1. Periksa Bagian Sensor
Masalah di bagian sensor Proximity bisa saja muncul. Untuk kondisi ini dapat di sebabkan oleh beberapa hal, misalnya karena ada bug atau bagian sensor yang tertutup debu / kotoran misalnya.
Untuk ciri-cirinya ialah layar HP akan terus-menerus mati ketika kita melakukan panggilan telepon dan biasanya juga tidak mau menyala kembali.
Bagi yang belum tahu, kalau sensor Proximity pada HP itu terletak di bagian atas. Ada yang terletak di bagian sebelah kamera atau ada juga di samping speaker.
Solusinya, kalian bisa coba mengatasinya dengan cara berikut.
- Coba kalian bersihkan terlebih dahulu pada bagian sensornya. Bisa menggunakan tisu atau menggunakan lap yang lembut.
- Atau bila HP kalian memakai pelindung layar, bisa coba melepaskan Tempered glass tersebut terlebih dahulu.
2. Pastikan Sensor Proximity Normal
Solusi berikutnya, kalian bisa mengecek bagian sensor proximity pada bagian HP. Pastikan sensor tersebut berjalan dengan baik dan normal. Cara mengeceknya, bisa dilakukan dengan:
- Membuka aplikasi Telepon di HP.
- Lalu ketikan *#*#6484#*#* atau *#*#64663#*#*.
- Nanti halaman sensor pada HP akan terbuka.
- Silakan kalian pilih menu Proximity Sensor.
- Lakukan pengetesan pada bagian sensor.
- Selesai.
Dalam melakukan pengetesan, di sini kalian bisa menutup dan menahan pada bagian fisik sensor proximity pada HP. Apabila muncul notifikasi Pass, maka itu tandanya sensor sudah bekerja dengan baik. Tapi jika yang muncul adalah Fail, maka itu tandanya sensor proximity mengalami masalah.
3. Coba Reset HP
Apabila dengan solusi di atas masih belum bisa mengatasi masalah yang terjadi, maka cobalah untuk me-reset HP yang digunakan.
Karena mungkin saja masalah ini terjadi karena penyebabnya dari sistem HP yang error atau ada bug di dalamnya. Tapi sebelum mulai melakukan reset pada HP, silakan backup terlebih dahulu semua data penting yang di miliki.
Untuk cara backup data penting di Android tidak sulit kok, kalian juga bisa membaca artikel saya sebelumnya agar lebih jelas. Jika sudah, kalian bisa langsung memulai proses reset HP Android. Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buka menu Pengaturan di HP.
- Lalu cari menu Pengaturan Tambahan.
- Kemudian pilih opsi Cadangkan dan Setel Ulang.
- Lanjut tekan menu Kembalikan ke Setelan Pabrik.
- Terakhir tunggu sampai prosesnya selesai.
Nanti jika proses reset sudah selesai, HP kalian akan terlihat seperti baru lagi. Seluruh pengaturan yang sebelumnya di buat akan di kembalikan ke awal.
4. Coba Gunakan Headset
Kalau tidak ingin rumit seperti mengatur ulang HP ke pengaturan pabrik misalnya. Maka kalian bisa coba solusi yang satu ini ketika layar HP masih mati saat menelepon di WhatsApp meski fitur piximity sudah nonaktif.
Caranya dengan menggunakan Headset ketika ingin melakukan panggilan telepon. Karena biasanya kalau jarak kita jauh dari sensor, maka seharusnya layar HP tidak akan mati ketika di pakai menelepon.
Tapi dengan catatan, pastikan kalau headset yang kalian pakai sudah mendukung fitur mic ya.
5. Bawa ke Tempat Servis HP Jika Dibutuhkan
Solusi terakhir ini sebenarnya merupakan sebuah tambahan, ya. Jika kalian sudah mematikan fitur Proximity, tapi layar HP masih saja mati ketika di pakai melakukan panggilan. Selain itu, semua cara diatas juga sudah kamu terapkan, namun belum ada efek, maka cobalah membawa HP ke tempat service.
Hal ini tentu bukan tanpa alasan, karena bisa saja sensor Proximity mengalami masalah atau rusak. Sehingga membuat sensor salah dalam mendeteksi.
Biaya service HP Android untuk bagian sensor proximity memang tidak terlalu mahal, tapi biaya jasa pemasangannya yang terkadang sedikit mahal di beberapa tempat.
Penutup
Gimana, tidak sulit bukan cara mengatasi layar mati saat telepon di WhatsApp. Jika memang tidak ada kerusakan atau error tertentu, biasanya dengan mematikan fitur sensor Proximity saja sudah bisa membuat layar HP tetap menyala saat menelepon via WhatsApp.
Namun jika masih belum bisa, kalian dapat pergi ke tempat service HP terdekat untuk mengecek dan memperbaiki kerusakan jika dibutuhkan.
Semoga bermanfaat.
