Cara Cek FUP IndiHome – Tentunya berbeda dengan penyedia layanan internet lain yang ada di Indonesia. Di mana IndiHome sendiri menerapkan sistem FUP (Fair Usage Policy) atau sering di sebut dengan batas pemakaian wajar.
Hal ini tentu bertujuan agar semua pelanggan yang berlangganan bisa mendapatkan layanan yang adil dan merata. Sistem FUP ini juga akan melindungi pelanggannya dari heavy user atau pengguna yang menggunakan jaringan secara berlebihan. Yang mana kondisi tersebut bisa mempengaruhi kualitas internet yang di dapatkan.
FUP sendiri juga akan membuat pengguna memakai jaringan internet secara normal. Dan ini juga akan memaksa mereka memanfaatkan internet secara bijak serta tidak berlebihan. Karena kecepatan internet akan secara otomatis di turunkan ketika batas FUP sudah tercapai. Bila diabaikan, maka hal ini akan membuat WiFi IndiHome lemot atau terasa lambat dari biasanya.
Namun penerapan sistem FUP di masing-masing layanan yang di sediakan oleh IndiHome tidaklah sama. Karena di setiap paket internet yang tersedia, batas FUP yang akan di berikan pastinya berbeda ya.
Lalu, bagaimana cara mengetahui batas FUP IndiHome yang kita dapatkan?
Cara mengetahui atau cek FUP IndiHome dari paket internet yang sedang kita gunakan tidaklah sulit. Karena sekarang ini kita bisa mengetahui batas FUP paket IndiHome dengan beberapa cara. Mulai dari menggunakan aplikasi, lewat website, melalui sosial media dan bisa juga tanpa memakai aplikasi.
Nah, buat kalian yang saat ini sedang bingung dan belum tahu tentang cara ingin cek FUP IndiHome. Bisa menyimak caranya secara lengkap di dalam blog ini.
Cara Cek FUP IndiHome Dengan Mudah dan Cepat
Dalam menghitung FUP pada IndiHome, biasanya berdasarkan bulanan. Umumnya penggunaan kuota internet akan di hitung dari angka 0 setiap awal bulannya. Sedangkan untuk jumlah kuota FUP yang akan di dapatkan tentu berbeda-beda.
Seperti yang saya jelaskan di atas, kalau mengecek batas FUP dari paket internet IndiHome yang kita pakai sangatlah penting. Hal ini agar kecepatan internet yang kita dapatkan bisa terus cepat dan stabil.
Berikut ini, beberapa cara cek FUP IndiHome yang dapat kalian gunakan.
1. Cara Cek FUP IndiHome Lewat Web
Untuk cara cek FUP IndiHome yang pertama, kalian bisa melalui website resminya. Cara ini sangat cocok bagi kalian yang memang tidak memiliki aplikasi myIndiHome atau malas memasang aplikasi tersebut pada HP.
Maka melalui website resmi IndiHome bisa menjadi solusi saat ingin mengetahui batas FUP dari paket internet yang di gunakan. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Pertama buka Browser pada HP.
- Kemudian kunjungi website IndiHome.co.id.
- Ketuk menu Masuk ke myIndiHome.
- Masukan Nomor Ponsel atau Email dari akun kalian, lalu tekan Masuk.
- Setelah berhasil login ke akun IndiHome, maka kalian akan di bawa ke halaman utama.
- Perhatikan di bagian Pemakaian Internet Anda.
- Di bagian itu batas pemakaian kuota (FUP) bisa kalian lihat.
- Selesai.
Oh ya, untuk cara ini pastikan kalau kalian sudah mempunyai akun IndiHome ya. Jika belum, silakan buat akun IndiHome terlebih dahulu.
Cara membuat akun IndiHome kurang lebih sama dengan langkah-langkah tadi. Hanya saja saat ketika sudah menekan Masuk, nanti kalian akan di kirimkan kode OTP ke nomor telepon atau email yang di daftarkan.
Masukan saja kode OTP tersebut pada kolom yang sudah tersedia. Jika berhasil, nanti kalian akan langsung di arahkan ke halaman utama dari akun IndiHome yang di buat.
Baca Juga: Perbedaan WiFi ID dan IndiHome
2. Cara Cek FUP IndiHome Dengan Aplikasi
Berikutnya jika kalian ingin lebih mudah dan cepat dalam mengecek FUP IndiHome secara rutin, maka bisa memakai aplikasi resminya. Selain mengetahui FUP dari paket IndiHome yang beli, melalui aplikasi tersebut kita juga bisa memperoleh informasi penting lainnya. Seperti membeli layanan, riwayat pembelian, undian sampai berhenti berlangganan IndiHome.
Untuk aplikasinya bernama myIndiHome dan bisa kalian download melalui Google Playstore yang ada pada HP secara gratis. Cara penggunaannya sebagai berikut:
- Pertama buka Google Playstore pada HP.
- Lalu ketikan myIndiHome pada kolom search.
- Setelah itu, tekan menu Instal.
- Jika sudah, buka aplikasinya.
- Selanjutnya, masuk dengan akun IndiHome kalian.
- Apabila sudah, tekan Strip Tiga dan pilih Status Langganan.
- Nanti informasi mengenai Pemakaian Internet (FUP) akan muncul.
- Selesai.
Apabila saat kalian mengecek informasi FUP, ternyata pemakaian kuota membengkak, padahal kalian yakin kalau pemakaiannya tidak sampai segitu. Maka kalian wajib untuk curiga dan cobalah mengecek pengguna WiFi IndiHome agar dapat memastikannya. Karena siapa tahu ada orang yang tidak di kenal memakai jaringan WiFi IndiHome kalian secara diam-diam.
Lalu apabila hal itu benar adanya, maka kalian harus segera mengganti password WiFi IndiHome. Dengan begitu pengguna tanpa ijin tersebut tidak akan bisa memakai internet dari WiFi IndiHome kalian lagi. Selain itu, kalian juga harus memasukkan password baru tadi ke perangkat yang sebelumnya terhubung ya.
3. Cara Cek FUP IndiHome Tanpa Aplikasi
Malah memasang aplikasi myIndiHome pada HP? Maka cara ini mungkin bisa kalian coba gunakan ketika ingin mengecek batas pemakaian FUP paket IndiHome. Yang mana caranya hanya dengan mengirimkan sebuah pesan ke customer service Telkom.
Dalam menghubungi customer service Telkom, ada beberapa cara lagi yang dapat di gunakan. Lebih lengkapnya dapat kalian simak berikut ini.
A. Lewat Email
- Langkah pertama buka dulu Email yang kalian miliki.
- Jika sudah, tekan Ikon Pensil (Tulis).
- Dibagian kolom Kepada, isi dengan [email protected].
- Pada kolom pesan, isikan identitas seperti “Nomor IndiHome“, “Nomor Telepon Aktif” dan permohonan untuk cek pemakaian FUP IndiHome.
- Bila semuanya sudah lengkap, terakhir tinggal ketuk Kirim.
- Selesai.
Biasanya jika dalam hari kerja dan layanan customer service tidak terlalu padat, pesan kalian akan dengan segera mendapatkan balasan.
B. Lewat Twitter
Selain lewat email, kita juga bisa kok mengetahui batas pemakaian FUP IndiHome melalui Twitter. Di mana kita hanya perlu menghubungi akun resmi dari Telkom yang ada di Twitter. Caranya begini:
- Buka dulu aplikasi Twitter kalian.
- Lalu pada kolom pencarian ketik @IndiHome.
- Kemudian kirim Direct Message (DM).
- Pada pesan, isikan “Nomor Telepon Aktif“,”Nomor IndiHome” dan permohonan untuk cek FUP.
- Jika sudah, tunggu sampai customer service Telkom di Twitter membalas pesan kalian.
- Selesai, deh.
Di cara ini, jika kalian tidak mendapatkan balasan dengan jangka waktu lama. Maka cobalah untuk mengirimkan sebuah pesan melalui Tweet dengan tag akun official Twitter IndiHome (@IndiHome).
C. Lewat Facebook
- Silakan buka Facebook yang kalian miliki.
- Kemudian cari fanpage IndiHome di Facebook.
- Ketikan saja “IndiHomeCare” di kolom pencarian.
- Jangan lupa untuk mengikuti halaman resminya.
- Bila sudah, kirim pesan melalui Inbox Facebook.
- Dalam pesan jangan lupa mengisi “Nomor IndiHome“, “Nomor Telepon Aktif” dan permohonan untuk cek FUP paket IndiHome.
- Jika sudah, tinggal Kirim dan tunggu balasan dari customer service IndiHome.
- Selesai.
Biasanya pesan yang kalian kirim melalui fanpage Facebook lebih cepat mendapatkan balasan dari pada melalui email.
D. Lewat Call Center
Terakhir jika kalian ingin lebih cepat dalam mengetahui sisa FUP IndiHome dari layanan yang di gunakan. Maka bisa mencoba untuk menghubungi pihak Telkom melalui nomor call center resminya.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Telepon di HP kalian.
- Ketikan “Kode Area” lalu 147 adalah nomor call center Telkom.
- Contohnya 0711147 (0711 kode area kota Palembang).
- Lalu pilih berbicara dengan Customer Service.
- Nanti kalian akan di minta menyebutkan beberapa informasi.
- Ikuti saja perintah yang di minta, ya.
- Jika sudah, pilih permintaan Cek FUP.
- Selesai.
Baca Juga: IndiHome LOS Merah
Berapa Batas FUP IndiHome?
Pihak Telkom sendiri tentu memberikan batas FUP yang berbeda-beda kepada pelanggan yang memakai layanan internet IndiHome mereka. Batas FUP ini akan menentukan tingkat kecepatan dari internet yang nantinya mereka dapatkan.
Seperti yang sudah saya jelaskan di atas tadi, jika pengguna sudah melebihi batas FUP yang di berikan. Maka secara otomatis kecepatan internet yang mereka dapatkan di kurangi secara perlahan-lahan.
Untuk jumlah atau batas FUP di IndiHome sendiri tidaklah sama di setiap paket layanan yang mereka sediakan. Hanya saja batas kecepatan internet ketika pengguna sudah melebihi batas FUP yang di tentukan rata-rata sama.
Lebih lengkapnya, kalian bisa simak informasinya dalam tabel berikut:
Paket IndiHome | Batas FUP 1 | Kecepatan FUP 1 | Batas FUP 2 | Kecepatan FUP 2 |
100 Mbps | 2000 GB | 50% | – | – |
50 Mbps | 1200 GB | 75% | 2000 GB | 40% |
40 Mbps | 900 GB | 75% | 1600 GB | 40% |
30 Mbps | 700 GB | 75% | 1200 GB | 40% |
20 Mbps | 500 GB | 75% | 800 GB | 40% |
10 Mbps | 300 GB | 75% | 400 GB | 40% |
Tips Agar Terhindar Dari Batas FUP IndiHome
Jika kita melihat dari jumlah kuota yang bisa di gunakan, sebenarnya batas kecepatan FUP pada IndiHome tidak terlalu berpengaruh. Apalagi kalau kalian hanya memakai internet IndiHome untuk kebutuhan di rumah saja.
Tapi jika kalian memakai internet dari IndiHome untuk keperluan kantor atau pekerjaan, mungkin batas FUP ini akan sedikit berpengaruh. Apalagi dalam pekerjaan tersebut kalian membutuhkan kecepatan internet yang stabil.
Nah, agar bisa terhindar dari batas FUP yang ada pada paket IndiHome. Berikut ini ada beberapa tips yang mungkin bisa coba kalian terapkan.
- Perhatikan Penggunaan Kuota Internet
Tips yang pertama, kalian bisa perhatikan pemakaian kuota internet terlebih dahulu. Karena setiap jenis paket internet yang ada mempunyai jumlah kuota FUP yang beragam. Semakin mahal layanan yang kalian beli, maka semakin besar juga jumlah kuota FUP di dapat. - Periksa FUP Secara Rutin
Agar kecepatan internet tetap stabil sampai akhir bulan, sebaiknya periksa jumlah FUP yang sudah di gunakan. Kalian dapat mengecek FUP yang sudah terpakai secara berkala, mungkin satu kali dalam seminggu. - Nonaktifkan WiFi Saat Tidak Digunakan
Bagi beberapa orang mungkin hal ini sangat tidak perlu atau kurang penting. Mungkin itu ada benarnya, tapi bagaimana jika ternyata ada orang tidak di kenal memakai internet kalian. Pastinya akan membuat jumlah FUP menjadi cepat habis bukan. Maka dari itu untuk mencegahnya, kalian bisa coba mematikan WiFi saat tidak di gunakan dalam waktu yang lama. - Aktifkan Keamanan Pada WiFi
Selain mematikan WiFi ketika tidak di pakai dalam waktu lama, kalian juga bisa mengaktifkan keamanan di dalamnya. Buatlah password yang lebih rumit, tapi mudah untuk kalian ingat ya. Misalnya memakai kombinasi angka dan simbol di dalam password tersebut.
Penutup
Baiklah, mungkin untuk saat ini sampai di sini dulu penjelasan tentang cara cek FUP IndiHome yang bisa saya rangkumkan. Semua cara di atas, sebenarnya tujuannya sama tapi caranya saja yang berbeda-beda, ya.
Kalian bisa memilih cara mana saja yang mungkin di rasa mudah dan sesuai dengan kondisi sekarang ini. Tapi kalau menurut saya sendiri, mungkin memakai aplikasi myIndiHome lebih baik. Selain itu, ada beragam informasi penting dan layanan lain yang bisa kita temukan di dalam aplikasinya.
Semoga bermanfaat.