Cara Menghapus Chat di Shopee – Sering berbelanja di online? Pastinya sudah tahu kalau di hampir setiap marketplace itu mempunyai fitur chat. Di mana fitur tersebut dapat di manfaatkan untuk mengirim pesan dari pembeli ke penjual dan begitu juga sebaliknya.
Selain memang di gunakan untuk keperluan chat, terkadang fitur ini juga banyak di pakai oleh penjual yang sudah kita ikuti. Yang mana mereka menggunakan fitur chat sebagai media promosi produk-produk terbaru.
Meski tidak terlalu berpengaruh, namun dalam jangka waktu tertentu, kontak masuk chat di Shopee kita bisa penuh. Walaupun tidak terlalu berpengaruh ke penyimpanan, tapi terkadang bisa membuat kita merasa terganggu.
Nah, untuk kalian pengguna aplikasi Shopee yang memang sedang mengalami masalah chat penuh dan ingin membersihkannya. Maka bisa langsung menyimak penjelasannya di bawah ini.
Alasan Menghapus Chat di Shopee
Jika kalian menanyakan alasannya, tentu ada beberapa alasan yang membuat pengguna aplikasi Shopee ingin menghapus chat pada kontak masuk.
Salah satunya sih agar tampilan chat pada akun Shopee bisa terlihat rapih. Tapi alasan lainnya juga ada, misalnya seperti:
- Membersihkan chat yang sudah lama atau sudah terselesaikan.
- Untuk menghemat resource data aplikasi Shopee.
- Agar lebih mudah dalam mengakses pesan-pesan penting.
- Menghapus pesan promosi yang sudah menumpuk.
- Dan masih banyak lagi.
Cara Menghapus Chat di Shopee
Setelah sudah mengetahui alasannya, maka sekarang kita lanjut ke cara menghapus chat di Shopee. Untuk melakukannya sangatlah mudah, karena kita bisa langsung melalui aplikasinya.
Baca Juga : HP Suka Mati Sendiri
Nanti kita hanya perlu masuk dan membuka fitur chat pada Shopee, lalu pilih pesan mana yang ingin di hapus.
Masih bingung? Agar lebih jelas lagi, berikut beberapa langkah-langkah menghapus chat di Shopee.
1. Buka Aplikasi Shopee
Hal pertama yang harus kalian lakukan adalah membuka terlebih dahulu aplikasi Shopee pada perangkat. Pastikan sudah terhubung dengan akun Shopee serta memakai versi aplikasi terbarunya.
2. Masuk Kedalam Fitur Chat di Shopee
Jika sudah masuk ke dalam halaman utama Shopee, kalian bisa langsung masuk ke fitur chat. Caranya dengan menekan icon Chatting yang terdapat di bagian atas layar.
3. Pilih Chat yang Akan di Hapus
Pada tahap ini, semua pesan pada akun kalian akan muncul. Selanjutnya silakan pilih salah satu atau beberapa chat yang ingin di hapus.
Caranya dengan mengetuk dan menekan chat tersebut.
4. Pilih Opsi Hapus
Di sini akan muncul beberapa opsi yang bisa kita pilih. Untuk membersihkan chat, silakan tap opsi Hapus yang ada di bawah menu Dibaca.
5. Konfirmasi Untuk Menghapus Pesan
Langkah terakhir, kalian hanya perlu melakukan konfirmasi hapus pesan saja. Setelah itu, sistem Shopee akan secara otomatis menghapus pesan chat tersebut.
Selesai, kini chat mengganggu di aplikasi Shopee sudah di bersihkan dan terlihat lebih rapih deh.
Baca Juga : Cara Cek HP Sudah Support MHL atau Belum
Kenapa Chat Shopee Tidak Bisa Dihapus?
Sudah wajar kalau semua hal yang kita lakukan tidak akan pernah berjalan tanpa ada kendala. Misalnya ketika kita ingin menghapus chat di Shopee, terkadang ada saja masalah atau kendala yang terjadi. Seperti pesan chat yang tidak bisa di hapus.
Kenapa bisa seperti itu? Karena pada umumnya masalah ini bisa terjadi dikarenakan adanya kesalahan pada sistem aplikasi Shopee. Tapi terkadang juga bisa terjadi karena efek ketentuan yang ada di Shopee.
Agar lebih jelas dan mudah kalian pahami, berikut ini sudah saya rangkumkan beberapa penyebab chat di Shopee tidak bisa dihapus.
- Adanya bug atau error pada versi aplikasi Shopee yang kita gunakan. Umumnya dapat kita atasi dengan cara menghapus cache aplikasi atau dengan melakukan update Shopee di Playstore.
- Ketentuan Shopee hanya memungkinkan kita untuk menghapus pesan dari satu sisi (sisi kita saja) dan buka dua sisi (antara penerima dan pengirim pesan).
- Pesan yang sudah kita hapus masih akan tetap muncul serta bisa di baca lagi oleh pengirim pesan.
Penutup
Baiklah, mungkin sekian dulu informasi yang bisa saya sampaikan tentang cara menghapus pesan di Shopee. Kesimpulannya, untuk membersihkan semua chat di aplikasi Shopee itu tidaklah sulit.
Jika ada penjelasan yang kurang jelas, atau ada hal lain yang ingin kalian tanyakan, silakan tuliskan saja pada kolom komentar.
Semoga bermanfaat.