Aksesoris iPhone Tidak Didukung – Bila di ponsel Android kita bisa memakai berbagai jenis aksesoris yang di inginkan, entah itu yang kualitas original maupun tidak. Namun berbeda jika kalian menggunakan perangkat dari Apple, yaitu iPhone.
Di mana pada iPhone, kita tidak bisa menggunakan sembarang aksesoris layaknya di ponsel Android. Selain tidak akan bisa di pasangkan, aksesoris yang tidak sesuai juga dapat merusak perangkat iPhone kalian. Salah satunya seperti penggunaan aksesoris charger yang tidak sesuai.
Ketika kita memakai aksesoris iPhone seperti charger yang tidak sesuai, biasanya akan memunculkan sebuah pesan pada layar. Pesan tersebut seperti “This Accessory may not be Supported“. Jika diartikan ke dalam bahasan Indonesia, artinya “Aksesoris tidak terhubung” atau “Aksesoris tidak didukung”.
Bila sudah seperti itu, jelas aksesoris tersebut tidak akan bisa kita gunakan pada iPhone. Lalu, adakah cara untuk mengatasi pesan aksesoris iPhone tidak didukung?
Untuk mengatasi hal ini, sebenarnya tidak terlalu sulit untuk dilakukan dan kalian juga tidak mesti buru-buru menggantinya dengan aksesoris baru. Lebih lengkapnya, silakan simak pembahasannya di artikel ini sampai akhir ya.
Penyebab Aksesoris iPhone Tidak Didukung
Masalah aksesoris yang tidak didukung bukanlah kondisi yang baru, ya. Karena munculnya pesan “This Accessory may not be Supported” merupakan sebuah error yang cukup sering terjadi pada pengguna iPhone.
Kondisi seperti ini juga tidak hanya bisa terjadi pada charger iPhone saja, melainkan juga bisa timbul ketika memakai aksesoris lainnya. Misalnya saja seperti headset kabel, mikrofon eksternal dan aksesoris iPhone lainnya.
Seperti masalah lain yang sering terjadi seperti iPhone stuck di logo iTunes, munculnya pesan error ini juga bisa terjadi karena beberapa faktor. Untuk faktor penyebabnya seperti:
- Aksesoris yang digunakan tidak original Apple.
- Kemungkinan aksesoris yang mau di pakai sudah rusak.
- Adanya sebuah bug atau error di dalam sistem iPhone.
- Versi iOS yang sudah kadaluwarsa.
- Penghubung kasesoris atau port di iPhone kalian kotor.
- Ada kerusakan pada iPhone.
Beberapa faktor itulah yang kemungkinan besar menjadi penyebab munculnya pesan aksesoris iPhone tidak didukung. Meski ada penyebab lainnya, namun itu sangat jarang terjadi dan dialami oleh pengguna iPhone.
Cara Mengatasi Aksesoris iPhone Tidak Didukung
Lalu dalam mengatasi masalah aksesoris yang tidak terhubung di iPhone itu tidaklah terlalu sulit kok. Tapi itu dengan satu catatan, penyebab masalah ini bukan karena ada kerusakan pada iPhone kalian ya.
Karena jika faktornya di sebabkan oleh adanya kerusakan pada komponen iPhone yang kalian gunakan. Maka di sini kalian wajib mengganti komponen yang rusak tersebut terlebih dahulu. Setelah di ganti, maka masalah aksesoris yang tidak terhubung pada iPhone akan teratasi.
Sedangkan jika faktornya buka karena ada kerusakan pada komponen iPhone, maka ada beberapa cara yang bisa kalian gunakan. Silakan simak caranya di bawah ini.
1. Coba Ganti Aksesoris iPhone yang Dipakai
Dalam mengatasi aksesoris iPhone yang tidak didukung, pertama kalian bisa coba mengganti aksesoris tersebut dengan yang lain. Misalnya kalian sebelumnya mempunyai kepala charger dan kabel data iPhone yang original. Kemudian salah satunya mengalami kerusakan, maka cobalah untuk menggantinya.
Jika memungkinkan, di sini kalian bisa coba meminjam kepala charger atau kabel data iPhone dari teman sebelum membeli yang baru. Hal ini dilakukan hanya untuk memastikan, apakah aksesoris yang kalian gunakan memang rusak atau tidak.
Apabila setelah kalian meminjam dari teman, dan iPhone bisa mengisi daya dengan normal. Barulah kalian bisa mengganti aksesoris tersebut dengan yang baru dan pastikan juga original, ya.
Karena untuk aksesoris yang tidak original, usia pemakaian dan kualitasnya pasti sangat kurang. Meski aksesoris iPhone yang original itu mempunyai harga yang lebih mahal, namun jangka waktu pemakaiannya pasti akan jauh lebih panjang. Selain itu, produk yang original juga tidak membuat perangkat iPhone kalian mengalami masalah. Seperti munculnya pesan “This Accessory may not be Supported” dan lainnya.
2. Nyalakan Ulang iPhone
Selanjutnya, jika kalian sudah memakai aksesoris original tapi pesan error “This Accessory may not be Supported” masih muncul. Maka cobalah untuk menyalakan ulang iPhone atau restart seperti biasa. Atau kalian juga bisa melakukan langkah-langkah seperti:
- Nonaktifkan iPhone terlebih dahulu.
- Tunggu 5 sampai 10 menit.
- Nyalakan kembali iPhone.
Setelah iPhone kalian sudah menyala kembali, silakan coba hubungkan lagi dengan aksesoris sebelumnya. Umumnya cara ini cukup ampuh untuk mengatasi beberapa kendala yang di sebabkan oleh bug atau error pada sistem iPhone.
3. Update iOS Pada iPhone
Pemakaian versi iOS yang sudah lawas juga dapat memicu beberapa masalah di dalam iPhone yang kita gunakan. Salah satu masalah yang cukup sering terjadi, ialah aksesoris tidak didukung pada iPhone.
Hal seperti ini bisa saja terjadi, apalagi beberapa aksesoris original iPhone itu memerlukan teknologi software terbaru. Sehingga ketika di pasangkan, sistem operasi iPhone kalian tidak dapat mendukungnya.
Solusinya, kalian bisa cek pembaharuan pada iOS yang ada di iPhone. Jika tersedia, silakan update terlebih dahulu ke versi terbaru. Setelah proses update selesai, kalian bisa langsung coba menghubungkan aksesoris sebelumnya lagi.
Penting:
Ketika melakukan update iOS ke versi terbaru, usahakan iPhone kalian mempunyai jaringan internet yang stabil. Karena jika tidak, proses update iOS ke versi terbaru bisa mengalami masalah. Misalnya seperti update iOS gagal atau bisa juga proses download terhenti.
4. Bersihkan Debu Pada Bagian Port di iPhone
Selain masalah yang terjadi karena kesalahan sistem ataupun software yang kurang di update. Di sini kalian juga wajib untuk mengecek pada bagian port iPhone. Terutama ketika kalian sudah memakai cara sebelumnya dan pesan aksesoris tidak didukung pada iPhone masih muncul.
Kondisi bagian port yang kotor, tentu dapat membuat aksesoris menjadi sulit untuk tersambung ke iPhone. Dalam membersihkan bagian port di iPhone, kalian dapat menggunakan tusuk gigi yang dilapisi tisu atau kapas.
Jika tidak tersedia, kalian juga dapat memakai kuas make up kecil. Jangan lupa juga untuk melakukannya dengan hati-hati, ya. Ini agar tidak ada bagian port iPhone yang malah menjadi rusak nantinya.
5. Reset Pengaturan Jaringan iPhone
Berikutnya, jika masih belum bisa, kalian bisa coba untuk melakukan reset pada pengaturan jaringan di iPhone. Hal ini juga merupakan cara yang efektif untuk mengatasi masalah aksesoris iPhone yang tidak didukung.
Ketika mereset pengaturan jaringan, semua pengaturan jaringan pada iPhone kalian sebelumnya akan dihapus, termasuk informasi Wi-Fi dan Bluetooth. Ini akan membantu untuk memulai kembali koneksi jaringan dari awal dan dapat memperbaiki masalah yang mungkin terjadi.
Tapi, sebelum melakukan reset pengaturan jaringan, pastikan kalau kalian sudah mencatat atau mengingat sandi Wi-Fi dan informasi jaringan lainnya. Setelah mereset pengaturan jaringan, semua informasi jaringan akan dihapus dan kalian harus memasukkan ulang sandi dan informasi jaringan yang di pakai.
Untuk reset pengaturan jaringan, begini caranya:
- Pertama buka Pengaturan pada iPhone.
- Kemudian pilih opsi Umum.
- Selanjutnya, pilih Reset.
- Lanjut pilih opsi Reset Pengaturan Jaringan.
- Terakhir, ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses reset pengaturan jaringan.
Setelah reset pengaturan jaringan selesai, coba gunakan kembali aksesoris iPhone yang tidak didukung dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, kalian bisa mencoba solusi terakhir untuk mengatasi aksesoris iPhone tidak didukung.
6. Bawa Ketempat Service
Terakhir, apabila semua cara di atas sudah kalian terapkan, namun masih belum bisa mengatasi masalah aksesoris iPhone tidak didukung. Maka kemungkinan besar masalah ini terjadi karena ada kerusakan pada bagian komponen iPhone, terutama di bagian hardware-nya.
Dalam kondisi seperti ini, kalian hanya bisa memastikannya dengan cara membawa iPhone ke service center resmi. Jika masih dalam masa garansi, kalian dapat melakukan claim garansi resmi iPhone.
Bila masa garansi sudah habis, kemungkinan kalian akan di kenakan biaya jika benar ada bagian komponen iPhone yang rusak. Untuk biayanya sendiri sih beragam dan tergantung dari jenis kerusakan yang terjadi di iPhone kalian. Umumnya sih antara 200 ribu sampai 400 ribu dan belum termasuk biaya pemasangannya.
Penutup
Sekian artikel dari saya tentang penyebab dan cara mengatasi aksesoris iPhone yang tidak didukung. Jika memang tidak ada kerusakan di bagian komponen iPhone, umumnya dengan cara di atas masalah sudah dapat teratasi.
Kalau memang ada kerusakan di bagian komponen, maka satu-satunya solusi ialah membawanya ke tempat service aja.
Mungkin itu saja, jika ada yang kurang jelas atau ingin mengutarakan pertanyaan, kalian bisa coba menuliskannya pada kolom komentar.
