Kampung Gadget – Sama seperti penyedia layanan internet lainnya, yang mana kita juga bisa menghubungi call center iconnet ketika ada masalah. Nantinya pihak CS (Call center) Iconnet akan membantu kita dalam menyelesaikan masalah tersebut dengan lebih cepat.
Menghubungi call center juga merupakan solusi ketika sebuah masalah sudah tidak bisa kita selesaikan sendiri. Karena beberapa kendala biasanya hanya dapat di atas oleh pihak Iconnet sendiri. Misalnya saja seperti:
- Masalah pada kecepatan internet.
- Tidak bisa terhubung ke jaringan Iconnet.
- Modem atau Router yang tidak mau menyala.
- Dan lainnya.
Namun yang menjadi masalah di sini, tentu tidak semua pengguna layanan yang tahu nomor Call Cente Iconnet 24 jam. Sehingga kondisi ini sering membuat mereka mengalami kesulitan saat ada masalah pada layanan internet yang di gunakan.
Maka dari itu, di dalam pembahasan kali ini saya akan membagikan kalian daftar nomor call center Iconnet 24 jam yang bisa dihubungi.
Daftar Nomor Call Center Iconnet
Bagi kalian yang sekarang ini sudah memakai layanan internet Iconnet dari PLN, maka sekarang sudah ada beberapa nomor telepon call center yang bisa di hubungi. Selain itu, ada juga nomor telepon gratis pulsa yang dapat kalian hubungi.
Berikut daftar nomor telepon call center Iconnet yang bisa dihubungi:
- Panggilan telepon biasa di 150678.
- Panggilan WhatsApp di 0811-1200-2123.
- Mengirimkan e-mail ke [email protected].
- Kirim pesan lewat Instagram di @iconnet.plniconplus.
Selain menghubungi melalui telepon dan akun sosial media resmi dari Iconnet. Tentu kita juga masih bisa menghubungi customer service melalui akun-akun mitra Iconnet lainnya.
Baca Juga: Cara Bayar Tagihan Iconnet PLN Tanpa Ribet
Tabel Alamat Kantor Iconnet Indonesia
Namun jika merasa kurang puas dengan respon dari customer service, kalian juga bisa datang langsung ke kantor cabang terdekat Iconnet. Lalu untuk daftar alamat kantor Iconnet bisa kalian simak dalam tabel di bawah ini.
| Alamat Korespondensi | JL. ABDUL ROCHIM 1 MAMPANG PRAPATAN MAMPANG PRAPATAN JAKARTA SELATAN DKI JAKARTA 12710 |
| SBU Sumatera Bagian Utara | Jl. Kasuari No.8, Sei Sikambing B, Kec. Medan Sunggal, Kota Medan, Sumatera Utara SEI SIKAMBING B MEDAN SUNGGAL KOTA MEDAN SUMATERA UTARA 20122 |
| SBU Sumatera Bagian Tengah | Jl. Dr. Wahidin No.8, Sawahan Tim., Kec. Padang Tim., Kota Padang, Sumatera Barat 25171 |
| SBU Sumatera Bagian Selatan | Jl. Jend. Basuki Rachmat No.48, Ario Kemuning, Kec. Kemuning, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30128 |
| KP Lampung | Jl. Demang Lebar Daun No.1782, 20 Ilir D. IV, Kec. Ilir Tim. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 20 ILIR D IV ILIR TIMUR I KOTA PALEMBANG SUMATERA SELATAN 30128 |
| KP Belitung | Jl. S. Parman No.62E, Padang Jati, Kec. Ratu Agung, Kota Bengkulu, Bengkulu 38222 |
| KP Bangka | Jl. Soekarno Hatta, Dul, Kec. Pangkalan Baru, Kabupaten Bangka Tengah, Kepulauan Bangka Belitung 33684 |
| KP Belitung | Jl. Gatot Subroto No.62, RT.004/RW.002, Air Saga, Kec. Tj. Pandan, Kabupaten Belitung, Kepulauan Bangka Belitung 33415 |
| KP Jambi | Kom. Pol. M Thaher Jambi, Kelurahan, Talang Banjar, Kec. Jambi Tim., Kota Jambi, Jambi 36142 |
| SBU Jawa Bagian Barat | Jl. Supratman No.58, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114 |
| KP Cirebon | Jl. Pemuda Raya No.20, Sunyaragi, Kec. Kesambi, Kota Cirebon, Jawa Barat 45152 SUNYARAGI KESAMBI KOTA CIREBON JAWA BARAT 45152 |
| SBU Jawa Bagian Tengah | Jl. Setia Budi No.96, Srondol Kulon, Kec. Banyumanik, Kota Semarang, Jawa Tengah 50263 |
| KP Yogyakarta | Jl. Urip Sumoharjo No.103-F, Klitren, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55222 |
| KP Purwokerto | Jl. Mardikenya No.4, Brubahan, Purwanegara, Kec. Purwokerto Tim., Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53116 |
| SBU Jawa Bagian Timur | Jl. Ketintang Baru No.1, RW.3, Ketintang, Kec. Gayungan, Surabaya, Jawa Timur 60231, Indonesia |
| SBU Kalimantan | Jl. Sungai Ampal No.168, RT. 54, Sumber Rejo, Kec. Balikpapan Tengah, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114 |
| KP Kalimantan Timur | Sungai Pinang Dalam, Kec. Sungai Pinang, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75243 |
| KP Kalimantan Selatan | Guntungmanggis, Kec. Landasan Ulin, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan 70731 |
| KP Kalimantan Tengah | Jl. Diponegoro No.07, Langkai, Kec. Pahandut, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah 74874 |
| SBU Bali dan Nusa Tenggara | Jl. Gunung Mandalawangi No.15, Denpasar Barat-Bali 80119, Pemecutan Klod, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali 80112 |
Cara Menghubungi Call Center Iconnet
Di sini kalian bisa memilih menghubungi call center melalui nomor telepon maupun mengirimkan mereka pesan lewat e-mail. Agar lebih jelas lagi, silakan simak pembahasan lengkapnya di bawah ini.
1. Panggilan Lewat Telepon
Yang pertama, kalian bisa menghubungi call center Iconnet melalui panggilan telepon. Untuk nomor telepon yang dapat di hubungi ada dua, yaitu:
- 150678
- Dan 0811-1200-2123
Apabila kalian tidak ingin terkena biaya pulsa saat melakukan panggilan telepon ke call center Iconnet. Mungkin bisa coba menghubungi call center melalui nomor telepon WhatsApp.
Selain itu, menghubungi langsung melalui panggilan telepon juga paling saya sarankan. Karena akan lebih cepat mendapatkan respon dan perbaikan dari pada mengirimkan pesan melalui sosial media maupun e-mail.
2. Melalui Akun Sosial Media
Jika kalian tidak ingin melakukan panggilan langsung atau sedang malas berbicara melalui telepon. Mungkin cara ini bisa kalian coba lakukan saat ingin menghubungi call center Iconnet untuk melakukan komplain.
Di mana kalian bisa mengirimkan sebuah pesan ke akun sosial media resmi dari Iconnet. Apabila kalian berminat, bisa coba menghubungi call center Iconnet lewat Instagram berikut:
- @iconnet.plniconplus
- @iconnet.here
Sebelum mengirimkan pesan, sebaiknya kalian mengikuti akun resmi Iconnet tersebut lebih dahulu. Jika sudah, barulah kalian bisa mengirimkan sebuah pesan yang berisikan masalah yang sedang dialami.
Baca Juga: Syarat dan Cara Berlangganan Iconnet PLN
3. Lewat Email Resmi Iconnet
Bila kurang atau lama mendapatkan respon dari pihak Iconnet, mungkin kalian bisa memakai cara yang selanjutnya ini. Yang mana dengan mengirimkan sebuah pesan melalui email resmi yang sudah di sediakan oleh pihak Iconnet.
Untuk email yang bisa kalian hubungi, yaitu:
Dalam pesan yang akan kalian kirimkan, jangan lupa untuk menuliskan ID akun Iconnet dan nomor telepon yang terdaftar.
Selain mencari solusi untuk masalah yang sedang di alami, sebenarnya kita juga bisa menanyakan hal lain, Misalnya saja menanyakan Area Coverage yang sudah di dukung atau bisa juga mengecek daftar harga paket Iconnet terbaru.
Menghubungi Call Center Lewat Mitra Iconnet
Yang terakhir, selain menghubungi call center Iconnet melalui nomor telepon maupun akun sosial media resminya. Tentu masih ada cara lain lagi yang bisa kita gunakan ketika ingin menghubungi pihak call center.
Tapi untuk cara ini, mungkin kurang saya rekomendasikan ya. Karena mungkin saja kalian akan lama mendapatkan respon maupun penanganan dari masalah yang sedang di hadapi.
Meski begitu, langkah ini masih bisa tetap kalian ambil jika sudah menghubungi call center resmi Iconnet tapi belum mendapatkan respon ataupun penanganan.
1. Melalui Website Mitra Iconnet
- Jakarta Banten – iconnetjakarta.com
- PT Berkah Digital Intermedia- Jawa Bagian Tengah – iconnet.web.id
- Bali Nusa Tenggara 1 – iconnetbalinusra.id
- Bali Nusa Tenggara 2 – iconnet-balinusra.com
- PT Taman Media Digital – daftariconnet.com
- PT Taman Media Digital – salesiconnet.com
- PT Taman Media Digital – ageniconnet.com
- Kalimantan – iconnet-kalimantan.id
- PT Berkah Digital Intermedia – Jawa Bagian Timur 1 – iconnetjawatimur.com
- PT Berkah Digital Intermedia – Jawa Bagian Timur 2 – pasangiconnet.com
- Jawa Bagian Barat – iconnetjabar.com
2. Lewat Akun Instagram Mitra Iconnet
- Sumatera Bagian Utara – Nanggroe Aceh Darussalam – @iconnet.aceh
- Sumatera Bagian Utara – Sumatera Utara – @iconnet.sumut
- Sumatera Bagian Utara – Riau – @iconnet.plnriau
- Sumatera Bagian Tengah – Sumatera Barat – @iconnet.plnsumbar
- Sumatera Bagian Tengah – Kepulauan Riau – @iconnet.plnkepri
- Sumatera Bagian Selatan – Sumatera Selatan – @iconnet.sumbagsel
- Sumatera Bagian Selatan – Bangka Belitung – @iconnet.babel
- Sumatera Bagian Selatan – Jambi – @iconnet.jambi
- Sumatera Bagian Selatan – Bengkulu – @Iconnet.bengkulu
- Sumatera Bagian Selatan – Lampung – @iconnet.lampung
- Jakarta Banten – Jakarta Banten – @iconnet.jakban
- Jawa Bagian Barat – Jawa barat – @Iconnet.jawabarat
- Jawa Bagian Tengah – Daerah Istimewa Yogyakarta – @iconnet.jogja
- Jawa Bagian Tengah – Jawa Tengah – @Iconnet.jatengdiy
- Jawa Bagian Timur – Jawa Timur – @iconnet.jatim
- Bali Nusa Tenggara – Bali dan Nusa Tenggara – @iconnet.balinusra
- Kalimantan – Kalimantan Barat – @iconnet.kalbar
- Kalimantan – Kalimantan Bagian Timur – @iconnet_kaltim
- Kalimantan – Kalimantan Selatan – @iconnet.kalsel
- Kalimantan – Kalimantan Tengah – @iconnet.kalteng
- Sulawesi Indonesia Bagian Timur – Sulawesi – @iconnet.sulawesi
- Sulawesi Indonesia Bagian Timur – Sulawesi Tenggara – @iconnet.sultra
- Sulawesi Indonesia Bagian Timur – Gorontalo – @iconnet.gorontalo
- Sulawesi Indonesia Bagian Timur – Sulawesi Barat – @iconnet.sulbar
Penutup
Mungkin itu saja pembahasan kali ini tentang cara menghubungi dan daftar nomor telepon call center Iconnet 24 jam. Silakan kalian dapat memilih salah satu cara yang sudah saya jelaskan di atas untuk terhubung ke layanan call center resmi Iconnet.
Jika ada pertanyaan atau ada penjelasan yang kurang kalian mengerti, silakan tuliskan saja di kolom komentar ya.
Semoga bermanfaat.
