Iconnet Gangguan – Meski merupakan layanan internet baru yang di hadirkan oleh PLN, Iconnet juga bisa mengalami masalah. Salah satu masalah yang cukup sering di alami, ialah jaringan internet yang lebih lambat dan hilang.
Jika melihat layanan WiFi lainnya, misalnya IndiHome atau BizNet, tentu hal tersebut merupakan kondisi yang wajar dan bisa terjadi kapan saja. Tapi jika terjadi terlalu sering, maka itu bukanlah hal yang wajar dan bisa kita maklumi lagi ya.
Apalagi ketika kita sedang membutuhkan jaringan internet untuk keperluan kerja dan malah tidak bisa di gunakan. Pastinya ini akan sangat merepotkan dan membuat kita merasa sangat kesal bukan. Kondisi seperti ini sudah pernah saya alami sendiri, hehe.
Nah, sebelum melakukan komplain ke pihak Iconnet, ada baiknya kita coba atasi sendiri terlebih dahulu. Karena bisa saja masalah Iconnet yang gangguan tersebut di karenakan ada masalah pada bagian modem atau pengaturannya.
Penyebab Internet Iconnet Gangguan
Dari kalian pasti ada yang masih bertanya-tanya, apa sih yang menjadi penyebab WiFi Iconnet gangguan hari ini?
Penyebabnya tentu beragam, ya. Karena ada beberapa faktor yang bisa membuat layanan internet dari Iconnet mengalami masalah atau gangguan.
Kalau dari pengalaman pribadi admin, ada beberapa hal yang menjadi penyebab modem Iconnet gangguan. Diantaranya itu seperti:
- Posisi kabel WiFi yang tidak pas.
- Mode Iconnet error.
- Ada banyak orang yang sedang memakai internet dari modem.
- Memang sedang ada trouble dari pihak Iconnet.
- Sampai kabel WiFi yang putus.
Nah, faktor tersebutlah yang sangat sering terjadi dan di alami oleh hampir semua pengguna layanan Iconnet, termasuk admin sendiri.
Cara Mengatasi Iconnet Gangguan Dengan Aman
Perlu di ketahui juga kalau masing-masing pengguna Iconnet yang mengalami gangguan bisa di sebabkan oleh faktor yang berbeda-beda. Oleh karena itu, di sini saya akan merangkumkan beberapa solusi sederhana untuk mengatasi masalah Iconnet yang sedang gangguan.
Untuk solusi yang saya tuliskan di sini tidak semuanya berdasarkan pengalaman sendiri, ya. Karena sebagian saya ambil dari beberapa grup yang membahas tentang masalah jaringan dan layanan Iconnet.
Silakan kalian bisa coba satu persatu sesuai urutan yang sudah saya hadirkan, ya.
1. Cek Posisi Kabel WiFi Iconnet
Solusi Iconnet gangguan yang pertama ialah mengecek posisi kabel yang terhubung ke dalam modem. Meski pengaturan kabel sudah di atur sedemikian rupa oleh pihak Iconnet, tapi posisi tersebut bisa saja mengalami perubahan.
Berubahnya posisi kabel pada modem bisa terjadi karena saat pemasangan atau karena tidak sengaja tersenggol. Perubahan posisi ini biasanya akan membuat kabel yang terhubung ke modem menjadi longgar.
Untuk mengatasinya, kalian bisa coba dengan:
- Pertama mengecek posisi kabel yang terhubung ke modem.
- Posisikan kabel dengan rapi dan pastikan tidak ada yang tertekuk.
- Periksa di bagian konektor, posisi dan kondisi kabel apakah masih bagus.
- Terakhir coba sambungkan ulang kembali kabelnya. Pastikan sambungannya sudah baik dan kencang.
Jika sudah, kalian bisa coba mengetes kembali modemnya.
Baca Juga: Cara Bayar Tagihan Iconnet PLN Tanpa Ribet
2. Hidup dan Matikan Kembali Modem Iconnet
Apabila kalian sudah mengecek keseluruhan kabel pada modem dan tidak ada masalah. Maka kemungkinan ada pada bagian modem Iconnet yang mengalami error. Sehingga kita perlu mematikan dan menyalakan kembali modemnya.
Untuk mematikan dan menghidupkan kembali mode Iconnet tidaklah sulit, karena caranya hampir sama dengan mode WiFi lainnya. Berikut caranya:
- Pertama kalian tekan tombol Power di bagian modem.
- Lalu tunggu beberapa saat.
- Kemudian tekan tombol Power lagi untuk menyalakan modem.
- Tunggu sampai semua indikator menyala normal.
- Setelah itu, coba tes kembali.
Jika yang menjadi penyebab internet Iconnet lemot adalah modem yang error, maka dengan cara ini seharusnya sudah normal kembali.
3. Coba Reset Modem
Kalau dengan menghidupkan dan mematikan mode tadi belum juga bisa, maka coba untuk melakukan reset. Cara ini akan membuat semua pengaturan modem yang pernah kita buat akan di rubah ke default.
Dengan cara ini, di harapkan kalau ada pengaturan pada modem yang sebelumnya error dapat normal kembali.
Begini cara mengatasi Iconnet gangguan dengan reset modem:
- Silakan periksa dulu modem Iconnet yang kalian dapatkan.
- Lalu coba kalian cari lubang kecil yang ada di bagian samping.
- Biasanya berisi tulisan Reset.
- Jika ketemu, silakan tekan dengan ejector SIM Card.
- Maka secara otomatis mode akan melakukan reset.
- Tunggu sampai mode kembali menyala normal.
- Selesai.
Sekarang setelah semua idikator pada bagian modem sudah menyala dengan normal, silakan kalian coba hubungkan kembali perangkat.
Oh ya, biasanya dengan cara ini, nama WiFi dan juga password akan di atur kembali ke default. Di sini kalian bisa mengeceknya di bagian belakang mode, ya.
4. Ganti Kata Sandi WiFi Iconnet
Khusus untuk cara ini, bisa kalian lewati apabila sudah menerapkan cara nomor tiga ya. Karena seperti yang saya jelaskan tadi dengan melakukan reset, semua pengaturan pada modem akan kembali ke default. Termasuk juga nama WiFi dan password-nya.
Tapi jika kalian tidak melakukan solusi ke tiga, maka bisa coba tahapan ini. Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka Browser pada perangkat yang terhubung ke jaringan WiFi Iconnet.
- Lalu ketik IP 192.168.1.1 di bagian kolom alamat.
- Kemudian login dengan user serta password yang ada di belakang modem (jika belum pernah dirubah).
- Sekarang halaman router akan terbuka.
- Silakan tekan menu Network.
- Berikutnya pilih Advanced.
- Cari kolok PassPharse dan masukkan kata sandi baru.
- Jika sudah, tekan menu Apply.
- Selesai.
Ketika kata sandi sudah berhasil di ubah, maka seluruh perangkat yang terhubung ke jaringan akan di putus. Jadi, di sini kalian harus menghubungkannya kembali dengan kata sandi yang baru di buat.
Cara ini juga berguna untuk mencegah pengguna yang tidak di inginkan memakai internet WiFi kalian. Karena ketika terlalu banyak perangkat yang terhubung, tentu koneksi internet akan menjadi sangat lambat.
5. Hubungi Call Center Iconnet
Apabila semua cara di atas sudah kalian terapkan, tapi masalah internet Iconnet gangguan masih belum teratasi. Maka mau tidak mau kalian harus menghubungi call center Iconnet untuk mendapatkan penanganan terhadap masalah yang sedang terjadi.
Seperti yang sudah saya jelaskan di atas, masalah internet Iconnet yang lemot atau terputus juga bisa di sebabkan karena ada trouble dari pihak Iconnet sendiri. Pada tahap ini, langkah baiknya sih hanya menunggu terlebih dahulu sampai layanan kembali normal.
Tapi jika dalam waktu yang lama, layanan internet Iconnet masih belum normal. Barulah kalian bisa coba menghubungi pihak Iconnet untuk menanyakan masalah yang sedang terjadi.
Saat terhubung dengan call center, kalian bisa mengutarakan masalah yang sedang di alami dan meminta solusi dari mereka.
Penutup
Jadi, itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi Iconnet gangguan agar normal kembali. Kalian bisa mencoba salah satu dari beberapa cara yang sudah saya rangkumkan di atas.
Kalau kalian mempunyai cara lain yang lebih ampuh dalam mengatasi masalah pada internet Iconnet, mungkin bisa berbagi di kolom komentar.
Semoga bermanfaat.
